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Marketing : digital & traditionnel

137 cards · 🇫🇷 Français

Les définitions marketing essentielles et les 7 P du marketing.

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Marketing B2B

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  1. 1Marketing B2B
    Marketing interentreprises : toute stratégie ou contenu marketing destiné à une entreprise ou une organisation plutôt qu'aux consommateurs individuels
  2. 2Marketing B2C
    Marketing de la relation entre entreprises et consommateurs : tactiques et stratégies par lesquelles une entreprise promeut ses produits et services auprès de personnes individuelles
  3. 3Les 7 P du marketing B2B
    Produit, prix, distribution, promotion, personnes, processus et preuves matérielles
  4. 4Quatre grandes catégories d'acheteurs de produits B2B
    Producteurs, revendeurs, gouvernements et institutions
  5. 5Marketing C2B
    De consommateur à entreprise : un modèle commercial où les consommateurs finaux créent des produits et services qui sont consommés par les entreprises et organisations
  6. 6Marketing C2C
    De client à client : un environnement de marché où un client achète des biens à un autre client en utilisant une entreprise tierce ou une plateforme pour faciliter la transaction
  7. 7Demande B2B par rapport à la demande B2C
    La demande B2B est dérivée (basée sur la demande du produit final du consommateur), tandis que la demande B2C est basée sur les propres désirs et besoins des clients
  8. 8Les 4 P du marketing
    Produit, Prix, Distribution et Promotion
  9. 9Produit
    Design du produit, innovation, marque, emballage, étiquetage, garanties, assurances et support
  10. 10Prix
    Le processus de fixation d'un prix pour un produit, y compris les remises ; peut être monétaire ou non-monétaire (temps, énergie, attention)
  11. 11Distribution
    Comment le produit parvient au client ; canaux de distribution et intermédiaires tels que les grossistes et les détaillants
  12. 12Promotion
    Toutes les communications marketing : publicité, promotion des ventes, relations publiques, vente personnelle, placement de produits, événements, médias sociaux
  13. 13Les 4 C du marketing
    Consommateur (ou client), Coût, Commodité et Communication
  14. 14Consommateur par rapport au Produit
    Le Consommateur se concentre sur la satisfaction des désirs ou des besoins de la personne ou du groupe qui acquiert le produit, plutôt que sur les spécifications du produit
  15. 15Coût par rapport au Prix
    Le Coût comprend non seulement la valeur monétaire mais aussi le temps, l'énergie dépensée pour le transport et les autres sacrifices que le consommateur fait
  16. 16Commodité par rapport à la Distribution
    La Commodité met l'accent sur le fait de rendre aussi facile que possible l'acquisition du produit pour le consommateur, à la fois en personne et en ligne
  17. 17Communication par rapport à la Promotion
    La Communication comprend la communication bidirectionnelle (comme les médias sociaux) plutôt que la simple publicité unidirectionnelle
  18. 18Concept de marketing
    Une organisation doit anticiper les besoins et désirs des consommateurs potentiels et les satisfaire plus efficacement que les concurrents pour atteindre ses objectifs organisationnels
  19. 19Les Besoins en marketing
    Quelque chose de nécessaire pour que les gens vivent une vie saine, stable et sûre ; peut être objectif/physique ou subjectif/psychologique
  20. 20Les Désirs en marketing
    Quelque chose de désiré, souhaité ou auquel on aspire ; pas essentiel pour la survie de base et souvent façonné par la culture ou les groupes de pairs
  21. 21Les Demandes en marketing
    Lorsque les besoins et les désirs sont soutenus par la capacité à payer, ils ont le potentiel de devenir des demandes économiques
  22. 22Segmentation du marché
    Diviser le marché hétérogène total d'un produit en plusieurs sous-marchés ou segments, chacun tendant à être homogène dans tous les aspects significatifs
  23. 23STP
    Segmentation, Ciblage et Positionnement
  24. 24Critères courants de segmentation géographique
    Pays, région, ville, localité
  25. 25La segmentation psychographique basée sur
    Les traits de personnalité ou les traits de mode de vie qui influencent le comportement des consommateurs
  26. 26Critères de segmentation démographique
    Âge, sexe, classe socio-économique, éducation, revenu
  27. 27La segmentation comportementale basée sur
    La fidélité à la marque, le taux d'utilisation et d'autres comportements
  28. 28L'acronyme DAMP
    Discernable, Accessible, Mesurable, Rentable
  29. 29Discernable
    Comment un segment peut être différencié des autres segments
  30. 30Accessible
    Comment un segment peut être atteint par les communications marketing produites par une entreprise

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